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贺年(有奖)邮资明信片过时了吗?

新华网发布中国邮政报6月18日讯(刘二忠 郝先俊)中国邮政自1991年首次发行贺年(有奖)邮资明信片以来,至今已有13年了。面对贺年(有奖)邮资明信片刚开始发行时人们争相购买,而如今少有人问津的窘况,笔者不禁要问:贺年(有奖)邮资明信片真的过时了吗?
不是它过时,而是我们邮政的贺年(有奖)邮资明信片在开发创新、售后服务与市场需求出现了差距。一是明信片的类型和图案简单,很难满足多元化、个性化用户需求;二是宣传力度不够,部分县市局没有重视贺年(有奖)邮资明信片的宣传,只是将宣传画贴于营业所了事;三是兑奖不方便,这导致了用户对邮政服务的抱怨,直接影响来年贺年(有奖)邮资明信片的销售。
就以上三点差距,笔者提出以下三点建议以供参考。一是要贴近市场,针对市场和用户的多元化需求,制作不同类型、适合不同用户口味的明信片。二是要强化宣传。任何好的产品都需要强有力的宣传才能让用户认识和使用。因此,在开发制作出好的贺年(有奖)邮资明信片的基础上,还需要邮政部门从上到下统一策划宣传活动,造大声势,吸引更多的用户群。三是要重视服务。重点要抓好售后服务,赢得了用户的信赖,才能赢得市场,我们的贺年(有奖)邮资明信片业务才能做大做强。

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