东方网2005年4月20日发布新闻晨报消息 开业已一周的南京东路新邮政所，业务略显冷清。昨日有知情人士向记者透露，由于没有EMS、邮政储蓄和转账等业务，开业以来每天的营业额大约在1000元。一些游客和市民反映，身处南京路商业街，面对大批旅游和消费人群，邮政所应该推出一些个性化的服务。
位于南京东路250号、紧邻步行街的新邮政所于4月12日刚刚开业，是近十年来这条着名商业街上的第一家邮政所。记 者昨天上午来到该邮政所实地探访时发现，与门外川流不息的人流相比，所内的3个服务窗口略显清闲。半小时内，只接了两笔水电煤代收费业务、一笔购买小额邮票业务，还有一名市民为贵州的亲戚寄了一大袋暖宝宝”.据业务员介绍，这里目前只开通了普通邮政业务，还没有EMS、邮政储蓄和转账等业务。
曾经有很多市民及游客抱怨南京路附近难觅邮局，但是邮局真的开设了，为什么仍然冷场呢？业内人士指出，南京东路邮政所不同于其它居民聚集点的邮政服务网点，身处南京路商业街大批旅游和消费人群中，更需要提升国际化服务水平，推出个性化服务来把握消费热潮所带来的商机。
我在上海新天地的邮政所里看到有20元一张的个性明信片的服务，觉得很不错”,一名正打算在南京路上找邮筒寄明信片的意大利游客多米尼克告诉记者，他觉得应该增设一些更有意思的邮政服务项目。
我们正在考虑申请新的服务”,外滩邮政支局局长孙波昨天接受采访时透露，将来除了开通EMS、个性化明信片之外，还有可能与南京东路步行街管理部门联手推出以步行街为主题的个性化邮票，或者与沿线商家一起推出代收包裹服务等，但他强调这些都要在经过市场调研的基础上才能进行。目前，刚开业一周的南京东路邮政所还在调试投递路线等环节。个性化服务实例一名常来往于沪港两地的商务客陈先生告诉记者，香港邮政就针对游客推出了特色服务。如为吸引游客光临山顶道凌霄阁内的山顶邮政局，香港邮政特地推出一款纪念封，每天限量免费派送，游客先到先得，还能获得山顶缆车图案邮戳的即时盖印服务。此外，游客到香港任何一家邮政局都可办理海外汇款手续，甚至可在邮局买到香港知名酒楼饭店的盆菜餐券，以及快递特产包裹等。
