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有奖明信片奖项成鸡肋年年有人不兑奖

解放日报网2005年2月28日发布新闻晨报消息 每年,我都收到很多朋友寄来的贺年有奖明信片,可真到开奖的时候,这些明信片早不知丢到哪了”,家住虹口的徐先生说。国家邮政局近日公布了今年中国邮政贺年(有奖)明信片的中奖号码,但记者从邮政部门了解到,每年开奖后,都有不少市民出于各种原因漏兑或放弃兑奖。
即便是中了大奖,都有马大哈忘记在有效期内前来兑奖,量大面广的明信片难免出现这种情况”,国家邮政局公共服务部一名人士说。
年轻人移情别恋”
接受采访的一些市民认为,邮政方面的宣传力度不够,是造成部分中奖者漏兑、弃兑的一个原因。另有市民认为,每100万枚明信片中只开出10个一等奖、100个二等奖,中奖率也太低了。
过年过节问候朋友,用手机发短信就能快捷地表达心意”,在一家外企工作的徐小姐认为,寄贺年片表达问候的做法似乎只在老派的长辈中间流行了。除了短信,电子贺卡也在部分地取代着有奖明信片。而QQ、MSN等网络即时通讯工具的流行以及飞入寻常百姓家的可视电话,让问候声在耳旁响起”、问候可以面对面”,甚至连发短信、电子贺卡都可以省去了。
短信和电子贺卡等的长项,恰是邮政有奖明信片的弱项,有奖明信片因此渐渐失去部分年轻人的市场。
记者了解到,为了吸引更多的明信片用户,邮政部门曾作了不少努力,今年还首次推出一套4枚的异型明信片,以展现各地民风民俗的贺年作品为图案,以此提高销售市场的针对性,并希望藉此增加收藏者的乐趣。
奖品依然是鸡肋”
有市民在接受采访时表示,即便中了个四五等奖,也不愿花时间专门去领奖。
其实,有奖明信片发行14年以来一直在更新奖项内容和奖品设置,如2001年取消了钥匙链等价值特小的奖品,电冰箱、洗衣机等大件日用家电奖品也改为直接兑换现金。国家邮政局提供的资料表明,奖品额度历年来在提高。邮政还有小小的杀手锏”,如每年末等奖的奖品是一件很难通过其它途径能买到的特色邮品,如生肖小版张”、2005年的加字木版年画小版张”等,这些奖品的数量少、收藏价值高。
然而,如今的市民在日常生活中有太多的抽奖,与一些商家动辄轿车、境外游之类的奖项相比,邮政有奖明信片的奖项吸引力有限。此外,与其他商业有奖销售不同,有奖明信片的中奖者不是购买者,而是收件人,因此,中奖一般无法成为刺激市民购买的动因。
出路在求变求新
邮政行业的人士确信,贺年有奖明信片会在很长一段时间里存在下去。的确,邮政每年发行的贺年有奖明信片的绝对量仍较大,但在人们传情达意有了更多选择的今天,贺年有奖明信片如不求变求新,市场萎缩将难以避免。
上海博顿咨询管理公司的负责人曹鹏认为,把兑奖改为现买现兑、购买人兑奖,将能极大刺激贺年明信片的销量。且改变现有兑奖方式并不难,如可在每张贺年明信片上设置一组密封的号码,购买人刮开后输人手机号码发送到邮政认可的短信平台,是否中奖马上就可知晓。此外,邮政还可考虑调整奖项内容,增加轿车、境外游等有诱惑力的大奖,以及笔记本电脑、数码摄像机等时尚奖品。
提高百姓对有奖明信片的兴趣,是当务之急。

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